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2.2萬郵輪乘客的故事


人員高度密集、空間相對封閉、通聯(lián)國內(nèi)國際……隨著新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的蔓延,郵輪港已成為重點防控目標。來自重點地區(qū)和在重點地區(qū)有逗留經(jīng)歷的旅客有無感染跡象?會不會將疫情擴大? 旅客以及船員的排查、安置工作如何積極穩(wěn)妥地開展?……疫情發(fā)生這些天,上海市文化旅游局資源開發(fā)處處長、九三學(xué)社徐匯區(qū)委主委朱國建滿腦子都是這些問題,他深知對于上海這個年輕卻快速成長為國際郵輪大港的郵輪碼頭來說,未知的風(fēng)險是最大的考驗。

疫情發(fā)生后,他立即投入到郵輪疫情防控工作中,“海上郵輪的乘客來自五湖四海,人數(shù)多,再加上郵輪工作人員也多,人員集聚度較高,相對陸地旅游疫情的防控更為復(fù)雜。”朱國建說。

他主動與寶山區(qū)政府聯(lián)絡(luò),建立市、區(qū)共同應(yīng)對郵輪疫情應(yīng)急工作制度,建立常態(tài)化值守制度,與相關(guān)部門、企業(yè)保持隨時溝通,每天編寫《上海市郵輪旅游防控快報》,隨時通報相關(guān)情況。

根據(jù)疫情防控要求和市民游客關(guān)切,他協(xié)助寶山區(qū)和郵輪公司,對重點區(qū)域來滬乘坐郵輪活動的520名游客做了聯(lián)絡(luò)和說服工作,希望他們在非常時期,調(diào)整安排。由于提前勸退,很多游客提前取消行程,有效減少了人員流動。

1月22日至29日期間,吳淞口國際郵輪港共有8個郵輪航次,回滬郵輪游客約2.2萬,其中約600名重點區(qū)域游客,針對這一情況,朱國建總結(jié)出一系列聯(lián)防聯(lián)控經(jīng)驗,比如建立回滬登記工作制度,掌握重點區(qū)域游客的相關(guān)信息,安排專車集中送達機場或火車站離滬;對于不直接離滬的游客,則登記好其去向、交通方式和聯(lián)系方式,掌握每一個重點區(qū)域的游客的信息和去向。對近期去過重點地區(qū)的游客安排集中醫(yī)學(xué)觀察或者簽訂承諾書居家醫(yī)學(xué)觀察。

與此同時,朱國建還會同寶山區(qū)有關(guān)部門,多次與皇家加勒比、歌詩達、地中海等外國郵輪公司溝通與協(xié)調(diào),共同參與疫情防控工作,實施積極有效郵輪疫情應(yīng)對措施。

1月22日之后,他協(xié)調(diào)各大郵輪公司對部分疫情相關(guān)游客實施了退票政策。事實證明,早決策、早行動,盡早切斷傳播源頭,為后續(xù)防控工作奠定了良好基礎(chǔ)。

1月27日開始全面取消郵輪出境游活動后,他向各大郵輪公司解讀國家和本市疫情防控政策,提出積極建議,成功協(xié)調(diào)各郵輪公司陸續(xù)出臺航次暫停運營應(yīng)急措施,阻斷疫情的擴散。

科學(xué)研判、精準施策,以最小的代價化解疫情風(fēng)險。

截至目前,進出吳淞口國際郵輪港出入境游客無確診新型冠狀病毒感染的肺炎的游客,意味著上海吳淞口國際郵輪港實現(xiàn)了無輸出、無輸入病例、在港工作人員零感染。