在舉行了簡潔卻振奮的動員儀式、向志愿者前輩們?nèi)〗?jīng)、熟悉了每日工作流程之后，志愿者工作在我腦海中仍還是有些模糊。直到穿上防護(hù)服的那一刻，這一輪廓才變得清晰真實(shí)。防護(hù)服、口罩、面罩、手套、鞋套等全副裝備上身，是第一次感受到不透氣卻又安心的感覺。一想到醫(yī)護(hù)人員要穿著比我們更嚴(yán)實(shí)的防護(hù)服工作一整天，不禁對他們肅然起敬，而我們所感受到這一點(diǎn)不透氣不舒適也算不得什么了。志愿者工作也從穿上防護(hù)服的這一刻正式開始了。
我們主要負(fù)責(zé)的是汽車站進(jìn)站、出站的測溫工作，所使用的是的紅外熱成像測溫儀及額溫槍，在多次測溫仍溫度偏高的情況下，我們會將旅客送至臨時隔離點(diǎn)交由駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員用水銀溫度計復(fù)測。雖是簡單機(jī)械的工作，但測溫仍是有意義的。我們的任務(wù)就是確保每位進(jìn)出站的旅客都接受測溫，體溫偏高的旅客及時隔離，體溫正常的旅客有序放行。出站口人流量大，旅客成批下客，經(jīng)常有因?yàn)檐嚿蠝囟雀呋蚴谴髦弊拥瘸霈F(xiàn)體溫偏高的情況，這時我們就引導(dǎo)旅客有秩序地在休息區(qū)稍微“冷卻”一下重新測溫，需要維持好秩序，保持通道暢通；進(jìn)站口旅客進(jìn)入較為分散，但詢問車次及問路的旅客較多，在測溫的同時也要幫忙做好指引工作。每天重復(fù)地說著“您好，測下體溫”，“請戴好口罩”，“請準(zhǔn)備好身份證以備查驗(yàn)”，其實(shí)也并不枯燥。旅客們耐心配合，一句簡單的“謝謝，你們辛苦了”也足夠讓人感動。
遇到過一位印象特別深的旅客。這位從上海來要坐大巴去往興化的大哥，從火車站提著重重的行李跑到汽車站，紅外測溫儀顯示他體溫過高。他心神不寧，坐立難安，沒通過測溫趁著入口人多跑著進(jìn)站與同行人匯合。我們趕緊追進(jìn)去把他攔下，他心中著急，告訴我們他全家在上海打工，這次是因?yàn)榧抑泻⒆由〔乓丶?，他在上海的工地每天測溫，一直都沒有問題的。我們安撫他讓他平靜下來，帶他去臨時隔離區(qū)讓醫(yī)生用更精確的水銀溫度計測溫。幾次測溫下來，體溫是正常的，大家也就都放心了。他也表示，回到興化后，會按照村里的要求居家隔離，每天測溫，保護(hù)自己也保護(hù)他人。
每次值班結(jié)束，我也會反思自己一天的工作：測溫時有沒有盡職盡責(zé)；隔著面罩對話需要很大聲，對待旅客有沒有保持良好的態(tài)度；旅客們問路有沒有因?yàn)椴皇煜さ匦畏笱芰耸?hellip;…每一次值班都希望自己竭盡全力，但這么多天的工作中也有讓我感到愧疚和不足的時候。一位來自高郵的旅客向我們尋求幫助，他很難用普通話和我們進(jìn)行交流，提供的信息是手機(jī)沒有網(wǎng)絡(luò)以及他無法乘坐公交。我沒能理解他的問題所在，最終他考慮打車去往目的地。事后我才意識到，用手機(jī)熱點(diǎn)幫他連上網(wǎng)絡(luò)申請“錫康碼”，或許能解決他的問題。之后向車站站長詢問是否能找到他登記的軌跡信息聯(lián)系到他時，也因沒有聯(lián)系電話無法和他再確認(rèn)了。這件事成為了我的遺憾，也提醒著我作為志愿者，不僅要做好測溫工作，守好汽車站的大門，也要盡心盡力幫助每位旅客，為他們提供便利。
此次參加志愿者的12天，共計值班48小時，從一開始人流量不大，傍晚等待車站營業(yè)結(jié)束感覺時間難熬，到人流量逐漸增加，額溫槍一刻不離手排隊測溫，我們也見證了城市間交通慢慢恢復(fù)的過程。我們每個人都在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中努力付出著，個人的力量或許很渺小，但我們堅定信念，團(tuán)結(jié)一心，定能取得最終的勝利！
（九三學(xué)社無錫市委 湯琳）
