使用智能電子設(shè)備、數(shù)字化生存，這些在年輕人眼里是最簡單不過的技能、習(xí)以為常的一切，對(duì)于老年人來說，卻像是另一個(gè)世界，是一條跨越不了的鴻溝。
今年上海市兩會(huì)期間，市人大代表、九三學(xué)社社員許麗萍提出了關(guān)于進(jìn)一步完善居家環(huán)境“適老化改造”工作的建議。
2019年，上海市民政局印發(fā)《關(guān)于本市開展居家環(huán)境適老化改造試點(diǎn)的通知》（滬民養(yǎng)老發(fā)（2019）31號(hào)文）。居家環(huán)境適老改造包括細(xì)節(jié)改造、局部改造和整體性改造；平臺(tái)服務(wù)流程包括政策評(píng)估、上門評(píng)估、合同簽訂、施工改造、驗(yàn)收交流等。符合條件的居民可以在線申請(qǐng)，并享受差別化的補(bǔ)貼政策。
目前居家環(huán)境適老化改造正在上海市5個(gè)區(qū)6個(gè)街道試點(diǎn)。許麗萍在社區(qū)調(diào)研中獲悉，市民對(duì)相關(guān)政策給予了高度評(píng)價(jià)。同時(shí)她發(fā)現(xiàn)，截至2020年11月15日，全市總計(jì)申請(qǐng)適老化改造家庭達(dá)到683戶，80周歲以上的老人約兩成，大部分是由子女申請(qǐng)，說明高齡老人對(duì)適老化改造政策了解不多。
調(diào)研也發(fā)現(xiàn)，部分家庭對(duì)適老化改造中功能性產(chǎn)品的配置、局部改造與整體改造的流程等尚不十分清晰；不同房屋結(jié)構(gòu)的改造難點(diǎn)不同，需要針對(duì)性的改造方案。部分市民對(duì)適老化改造的施工質(zhì)量管控有所擔(dān)憂；而部分低收入老人感覺自我支付部分額度偏高，并希望簡化支付結(jié)算流程。
對(duì)此，許麗萍建議，政府加強(qiáng)適老化改造工作的宣傳和引導(dǎo)，以更加直觀、簡便的方式讓老人及家庭成員了解相關(guān)政策；同時(shí)進(jìn)一步了解老人剛性需求，根據(jù)不同房屋的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，由街道、平臺(tái)、服務(wù)商、施工方一起研討，確定針對(duì)性的改造方案；并且完善質(zhì)量“監(jiān)管鏈” ，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)供應(yīng)商全流程的動(dòng)態(tài)跟蹤，確保服務(wù)商和施工方在批量訂單壓力下的工程質(zhì)量，確保適老化改造的專業(yè)度和安全性。
此外，她建議切實(shí)保障適老化改造資金到位，并研究特別困難老人補(bǔ)助額度增加的可行性，簡化支付流程，真正方便老人，提升老人對(duì)適老化改造工作的滿意度。（界面新聞 陳楊）
